Mazatlán, Sinaloa, 14 de marzo de 2025.- La empresa TicketSTAR, responsable de la contratación y posterior cancelación de las presentaciones de “JUNTOS” con Jorge Medina y Josi Cuen, y Grupo Firme, programadas dentro del Carnaval Internacional de Mazatlán 2025, informa que realizarán los reembolsos correspondientes a quienes adquirieron boletos para estos eventos.
Para compras en físico: Las devoluciones se llevarán a cabo del lunes 24 al sábado 29 de marzo en las taquillas del Estadio Teodoro Mariscal, en horario de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Para compras en línea: Los compradores recibirán un formulario en su correo electrónico, el cual deberán llenar para solicitar su reembolso.
TicketSTAR agradece la comprensión del público y pone a disposición el número telefónico 6672 00 10 01 (vía WhatsApp) para resolver dudas.
Es importante que los compradores conserven sus boletos físicos o el correo electrónico de confirmación de compra para facilitar el proceso de reembolso.
Se recomienda a los compradores estar atentos a sus correos electrónicos y revisar la bandeja de spam o correo no deseado, en caso de no recibir el formulario de reembolso.